Odeslání SMS
Nastavení SMS brány
Aby nám fungovalo odesílání SMS, musíme mít nastavenou SMS bránu. Tu nastavíme přes:
1.Konfigurace → 2.Aplikace → 3.Komunikace → 4.záložka SMS → 5.Poskytovatel
V kolonce Poskytovatel vybereme z nabídky možnost GsmBrana – Medax.cz a potvrdíme/uložíme zavřením karty červeným křížkem (6.).
Výběr příjemců
Pokud chceme odeslat SMS určitému segmentu pacientů, tak v kartotéce klikneme na tlačítko 
vpravo nahoře a vybereme parametr, podle kterého chceme filtrovat.
Vybereme např. parametr Věk, do kolonky napíšeme 65 a v levé části se nám zobrazí všichni pacienti starší 65 let.
Pokud chceme odeslat hromadnou SMS pacientům, které jsme si v předchozím kroku vyfiltrovali, tak klikneme 1x na libovolné místo v seznamu těchto pacientů a následně si je označíme klávesovou zkratkou Ctrl+A.
Odeslání SMS
Máme vybrané příjemce (pacienty) a teď musíme vytvořit SMS.
Klikneme v horní liště na Program → SMS
Otevře se nám nová karta Odeslání SMS a vyskočí okno Kategorie zprávy. Vybereme příslušnou kategorii a potvrdíme kliknutím na OK.
Vybrat kategorii zpráv je důležité pro budoucí statistiky. Např. kolik SMS bylo odesláno kvůli očkování, kolik SMS bylo odesláno kvůli prevencím atd. Pokud není v nabídce vhodná kategorie, klikneme na 
Nový, vypíšeme název např. Očkování-chřipka a potvrdíme kliknutím na OK. Tím se okno zavře.
Karta Odeslání SMS
V levé části se nám zobrazí seznam příjemců (pacientů, které jsme si v předchozích krocích označili v kartotéce) rozdělený na pacienty s kontaktem a bez kontaktu.
V hlavní části se zadává text SMS zprávy. Můžeme ho vypsat ručně, nebo vložit jako frázi/šablonu pomocí tlačítek v pravém horním rohu. Pokud odesíláme jednotnou SMS všem pacientům, tak po zadání textu klikneme vpravo nahoře na 
Naplnit všem. Dovětek se nám automaticky doplní z konfigurace, kde je přednastavena fráze: Informativní SMS, neodpovídejte.
SMS odešleme kliknutím na Odeslat vpravo dole.
Po odeslání SMS nám vyskočí potvrzující okno o počtu odeslaných SMS, které zavřeme kliknutím na OK. Tato akce může chvíli trvat, v závislosti na počtu odeslaných SMS.
Následně můžeme kartu Odeslání SMS zavřít křížkem.
Vrátíme se do kartotéky, kde musíme zrušit filtr pacientů, pokud už s nimi dále nechceme pracovat. Filtr zrušíme kliknutím na tlačítko 
a ve vyskakovacím okně potvrdíme kliknutím na Ano. Následně panel s filtry skryjeme kliknutím na tlačítko Filtr.
Přehledy odeslaných zpráv
Přehledy všech odeslaných zpráv otevřeme přes:
Nástroje → Přehledy→ Protokol SMS
Otevře se nám karta Protokol SMS, kde je seznam všech odeslaných zpráv. Můžeme je filtrovat dle data, stavu, konkrétního pacienta, nebo kategorie. Ve spodní části tabulky se nám zobrazuje text označené SMS zprávy.
Nástroje
Nabídka nástroje obsahuje pomůcky, společné pro celou aplikaci.