Nápověda k programu SmartMEDIX®

Automatické odesílání

Umístění

Konfigurace ->  Automatické události

Nastavení SMS a eMailů

Nejdříve přidáme novou událost kliknutím na tlačítko  Nová událost. Z nabídky vybereme typ události a potvrdíme tlačítkem OK.

Události k výběru:

• Objednávka - upozornění pacientů na blížící se termín objednané návštěvy lékaře podle plánovače
• Očkování - upozornění pacientů na blížící se termín k objednání očkování
• Prevence - upozornění na blížící se termín k objednání preventivní prohlídky
• Dispenzarizace - upozornění pacientů zařazených do dispenzární péče na blížící se termín návštěvy lékaře
• Narozeniny - nastavení SMS či eMailové gratulace k narozeninám pacienta

Následně se nám otevře tabulka, kde zadáme potřebné specifikace vybrané události:

Vyplníme:

• Událost, popis - zde se přepíše námi vybraná událost a můžeme sem přidat i dodatečný popis dle našich potřeb
• Kategorie zprávy - kliknutím na lupu zadáme kategorii z výběru, nebo si vytvoříme kategorii novou dle našich potřeb. Slouží pro přehledné třídění odeslaných upozornění, abychom například při zpětné kontrole či statistice poznali, které události byly odeslány automatem, a které zadány ručně.
• Struktura - zde vyberu nastavení odesílání v konfiguraci zařízení pro konkrétního lékaře
• Registrace - možnost obesílání registrovaných pacientů zvlášť dle druhu registrace, zda na gynekologii, či u praktika
• Platnost - zatrhnutím kolonky Aktivní budeme obesílat jen aktivní pacienty
• Od, do - zde zadáme od kdy, do kdy chceme vytvořenou událost používat, například do kdy bude systém pacienty spadající do dané události obesílat
• Akce - zatržením příslušné kolonky vybereme, zda chceme událost odeslat SMS, nebo eMailem
• Kdy (od termínu) - zde vybereme, kdy vzhledem k termínu, chceme odeslat upozornění na plánovanou událost. Například -5 = upozornění 5 dní před termínem návštěvy
• Pacient - můžeme vybrat občanství, jazyk
• Pojišťovny - můžeme specifikovat odesílání upozornění pouze pro pacienty vybrané pojišťovny
• Prevence - pokud zvolíme událost Prevence, systém nám automaticky nabídne kódy souvisejících výkonů
• Od posledního / zpětně - můžeme si nastavit upozornění dle dnů od poslední prevence
• Záložky : SMS/eMail/Skupiny - zde zadáme požadovaný text SMS, nebo eMailu

Událost uložíme kliknutím na Ulož vpravo nahoře.

Přehledy SMS a eMailů

Přehledy všech odeslaných SMS, nebo eMailů nalezneme přes Nástroje -> Přehledy -> Protokol SMS / Protokol eMailů

Protokol SMS

Protokol SMS můžeme třídit na základě data odeslání, stavu odeslané SMS (odeslaná, neodeslaná, doručená, nedoručená), ale i dle konkrétního pacienta. Ve spodní části tabulky se nám zobrazí text označené SMS.